NEWS / NEWS RELEASE
ニュースリリース
スマートフォンへの買い替えをご検討中の方、および買い替えを行った方へ、エスパルス公式ケータイサイト登録解除に関するご案内を申し上げます。 フィーチャーフォンからスマートフォンへ機種変更される場合、ご利用の携帯電話会社によって、当サイトの登録解除手続き方法は異なります。 下記をご確認の上、サイト登録解除手続きを行ってください。 【docomo】 [1]機種変更時、「フィーチャーフォンのiモードを継続利用する」とした場合、iモードのサイト登録状態は継続されます。よって、機種変更後も課金状態が続きます。 機種変更後に登録を解除する場合には、FOMAカードをフィーチャーフォンに挿入して当サイトにアクセスしていただき、解除手続きを行ってください。 iモードのサイト登録を維持した状態で、mopitaマーケットの「エスパルス公式サイト」にご登録いただくと、二重課金の状態となりますのでご注意ください。 [2]機種変更時、「フィーチャーフォンのiモードを継続利用しない」とした場合、機種変更した時点で、iモードのサイト登録状態はすべて解除されます。よって、機種変更後の課金は発生しません。 ※スマートフォンへ機種変更される際には、事前に当サイトの登録解除手続きを行っていただくことをお薦めいたします。 【au】 機種変更後も、EZwebのサイト登録状態は継続されます。よって、機種変更後も課金状態が続きます。 機種変更後に登録を解除する場合には、下記ページよりお手続きをお願いいたします。 《au oneトップ>au one-ID会員情報>ID連携/au one-IDログイン>パートナーサイトとのID連携/au one-IDログインの連携を解除する》 ※ご利用機種によって、画面遷移・表示内容が異なる場合がございます。 EZwebのサイト登録を維持した状態で、mopitaマーケットの「エスパルス公式サイト」にご登録いただくと、二重課金の状態となりますのでご注意ください。 ※スマートフォンへ機種変更される際には、事前に当サイトの登録解除手続きを行っていただくことをお薦めいたします。 【SoftBank】 機種変更時、マイメニューのサイト登録状態はすべて自動的に解除されます。 よって、機種変更後は課金状態は解除されます。 ※10/1現在、フィーチャーフォン向けサービス「エスパルス公式ケータイサイト」のご登録状態は、スマートフォン向けサービス「エスパルス公式サイト」には引継ぎがなされません。 ご利用の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、スマートフォン向けサービス「エスパルス公式サイト」へのご登録のみをご希望される場合には、フィーチャーフォン向けサービス「エスパルス公式ケータイサイト」の登録解除後、スマートフォン向けサービス「エスパルス公式サイト」へのご登録手続きをお願い申し上げます。 S-PULSE mobile.com運営事務局 s-sup@s-pulsemobile.com ≪ 前のニュース | ニュースリリース一覧 | 次のニュース ≫ |
当サイトに掲載している記事・写真・画像などの無断転載を禁止します。 Copyright (C) S-PULSE All Rights Reserved.